解決方案:
游客在服務(wù)臺付押金領(lǐng)取表帶式IC卡,在電子寄存柜上自助刷卡開門存物。存完后將表帶式IC卡戴在手腕上,不容易丟失,并且不會對游客游玩造成額外負(fù)擔(dān)。游客游玩結(jié)束后打算離開時,刷卡開門取物。之后到服務(wù)臺退還IC卡。管理員在服務(wù)器上可以監(jiān)控所有箱格寄存狀態(tài),寄存系統(tǒng)還可設(shè)置免費和收費時段,有效進(jìn)行管理。
系統(tǒng)由服務(wù)器、下位機(jī)控制器和單元箱三部分組成。采用以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行通訊,在服務(wù)器上實現(xiàn)注冊、注銷、寄存柜占用情況實時顯示、功能參數(shù)的設(shè)定(包括設(shè)定收費模式)、報表分析統(tǒng)計以及用戶權(quán)限的設(shè)定等功能。
主要優(yōu)點如下:
1、表帶式IC卡可以戴在手腕上,使用簡單、方便,不容易丟失。獨特設(shè)計和工藝兼具防水效果。
2、寄存柜使用壽命長,外形美觀,表面經(jīng)過多道工藝處理,最后進(jìn)行噴塑,防銹效果佳。
3、寄存安全性強(qiáng):采用具有國家專利的實用新型電控鎖結(jié)構(gòu),功耗低,360度防撬、防插,沒有死點。
4、實時顯示箱格狀態(tài):可以將當(dāng)前在用儲物柜的信息清楚的顯示出來。
5、公共安全有保障:所有存取操作,時間信息,使用卡號信息后臺均有記錄,有效防范極少數(shù)不良分子搞破壞,發(fā)生意外可迅速追溯到人,保障公共安全。
6、箱格利用率高:一張卡一次只能占用一個箱格進(jìn)行存物。
7、可選的計費模式:可以免費提供給游客使用,也可對服務(wù)進(jìn)行收費。還可以設(shè)定計費區(qū)間和收費額度。
8、開箱功能:如果在特殊情況下(比如游客丟失IC卡)需要開門,在核實身份的前提下,可通過管理員權(quán)限進(jìn)行開箱作業(yè)。此操作會保存有記錄。
9、清箱功能:全開箱操作可一次清除各箱的狀態(tài)(即將全部箱置為可分配狀態(tài));一個指令即可依次打開所有箱門,方便管理;此操作會保存有記錄。
10、數(shù)據(jù)備份功能:通過數(shù)據(jù)備份功能可有效保證數(shù)據(jù)安全可查,防止因意外造成數(shù)據(jù)丟失。
11、卡掛失功能:若游客丟失IC卡,管理員通過掛失操作,可將該卡凍結(jié)。凍結(jié)后,該卡不能再使用,除非解凍
12、卡注銷功能:如果IC卡損壞,可對注冊過的卡進(jìn)行注銷,該卡就不能再在儲物柜上使用了。
13、查詢、統(tǒng)計及打印各類報表:包括日報表,月報表,年報表,包括儲物柜使用率,收費金額等。
典型項目介紹:
1、深圳歡樂谷項目(聯(lián)網(wǎng)型非接觸式IC卡)
深圳歡樂谷是華僑城集團(tuán)新一代大型主題樂園,首批國家AAAAA級旅游景區(qū),是一座融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性于一體的中國現(xiàn)代主題樂園。深圳歡樂谷經(jīng)過一期、二期、三期的滾動發(fā)展,已成為國內(nèi)投資規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)的現(xiàn)代主題樂園。
隨著國內(nèi)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,到深圳旅游的游客快速增長,現(xiàn)有普通寄存方式已不能滿足游客的寄存需求。向游客提供的存包服務(wù)問題不斷,讓管理人員頭痛不已。主要問題包括:1)部分游客遺棄廢品廢物,工作人員難以清理。2)寄存效率低下,遇到高峰期,大量游客無法存包,怨聲載道。3)存在嚴(yán)重安全隱患。媒體上時有報道游客丟失財物引起糾紛;更有甚者,易燃易爆物品被遺棄在寄存柜里而無法追蹤。
華僑城集團(tuán)對其電子儲物柜項目進(jìn)行公開招標(biāo)后,經(jīng)過激烈競爭,最終深圳市智萊科技有限公司成功中標(biāo)。該項目現(xiàn)已完工并通過驗收,從根本上解決了歡樂谷長期在寄存服務(wù)上存在瓶頸的問題。
2、廣州長隆水上樂園項目(聯(lián)網(wǎng)型非接觸式IC卡)
長隆水上樂園是全亞洲最大,世界上水上游樂設(shè)備最多最先進(jìn)的水上樂園,每天游客吞吐量為4萬人。長隆水上樂園占地20萬平方米,由國際知名的加拿大白水公司(WHITEWATER)設(shè)計。 園內(nèi)水處理系統(tǒng)引進(jìn)世界最先進(jìn)的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質(zhì)完全符合國家質(zhì)檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現(xiàn)細(xì)菌的苗頭,使園內(nèi)用水變的更純凈,更安全。園內(nèi)所有水上游樂設(shè)備均由世界級水上設(shè)備公司設(shè)計及提供,并獲得過國際大獎。
然而游客普遍對寄存物品感到不便卻成為水上樂園的服務(wù)瓶頸,原有的鐵皮寄存柜不僅被水腐蝕的銹跡斑斑,基本寄存功能也受到了很大的影響,面對搖頭的顧客和故障不斷的寄存柜,管理人員頗感無奈。
由于深圳市智萊科技有限公司在自助寄存行業(yè)的高知名度,廣州長隆集團(tuán)直接找到我公司,要求我公司提供解決方案,我公司迅速提供了多項類似項目經(jīng)驗及方案,并提出針對性建議方案,長隆集團(tuán)給于了肯定。該項目現(xiàn)已完工并通過驗收。
使用智萊科技智能寄存柜的部分樂園、公園:
廣州長隆水上樂園、重慶加勒比海水世界、深圳歡樂谷 湖南株洲方特歡樂世界、成都?xì)g樂谷、水魔方北京龍門陣、南京歡樂水魔方、大英死海度假區(qū)、撫順熱高樂園、杭州樂園、泰安天宇水上樂園、泰安方特歡樂世界、青島方特歡樂世界、沈陽方特歡樂世界、蕪湖方特夢幻王國、廈門觀音山夢幻世界等。
使用智萊科技智能寄存柜的運動場館、展覽館、博物館、美術(shù)館:
深圳會展中心、 寶安體育館、深圳博物館、關(guān)山月美術(shù)館 、北京水立方 、深圳灣春繭體育館、成都新國際會展中心、奧運射擊館、河南射擊中心、李寧體育公園、深圳福田體育館、東莞展覽館、西安國際會展中心等。